Interventions et rondes

Une intervention par Agent Rondier Intervenant est nécessaire pour vérifier sur place l’origine de l’alarme reçue par notre Station de Télésurveillance 24h/24 en provenance d’un lieu télé surveillé ou vidéo surveillé en «  levée de doute ».

L’intervention sur Alarme est en quelque sorte le dernier KM de la sécurité. C’est la partie émergée de la prestation de télé surveillance et vidéo surveillance. Elle est la finalité, celle sur laquelle toute la chaine de sureté repose puisqu’un Agent Rondier Intervenant vient se rendre compte, et prendre les mesures nécessaires à la protection du site sous surveillance à distance. Son action est visible directement par le Client et les autres tiers.

Elle est déclenchée par nos Opérateurs de Télésurveillance et exécutée par l’Agent Rondier Intervenant, en accord avec des consignes préalablement mises au point avec le client dans les délais les plus courts possibles par des équipes motorisées et pré positionnées par secteur géographique. Les intervenants restent en permanence en contact avec la Station de Télésurveillance qui pilote les opérations. Arrivés sur place et après une ronde de reconnaissance, ils prennent les mesures conservatoires qui s’imposent.

En aucun cas, les Agents Rondiers intervenants ne se substituent aux forces de police ou de gendarmerie qui sont systématiquement appelées en cas d’effraction ou intrusion constatée. Si l’alarme avait pour origine un problème technique, l’intervenant applique les consignes prévues, et ne quitte les lieux qu’après que la situation soit réglée. Chaque intervention donne lieu à l’établissement d’un rapport précis.

Les Agents Rondiers effectuent aussi  des rondes de surveillance régulières ou aléatoires pour assurer la prévention et la dissuasion des risques. Ces rondes peuvent être d’ordre technique (Alarmes techniques chaud/froid, niveaux, puissance etc…) mais aussi de fermeture et/ou ouverture de site en assistance (Banques/bijouteries/sites à risque classés etc…).

Fort de sa présence nationale, notre réseau d'interventions sur alarme et de rondes vous permet de conserver une véritable tranquillité d’esprit, au quotidien comme en cas d’éloignement prolongé.

 

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